Departamento de Desenvolvimento e Marketing - Omnichannel - Produt Owner Omnichannel Growth - Lisboa
Estarás integrado no Hub de Performance Omnichannel com o objetivo de dinamizar as vendas através do digital e da otimização da interligação entre os vários canais.
Terás como principais atividades:
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Desenhar, coordenar e executar uma estratégia de otimização contínua e end to end de vendas digitais e geração de leads
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Compreender e analisar a jornada do cliente para um determinado produto ou família de produtos, gerando insights para iniciativas de melhoria
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Acompanhar e reportar o desempenho em relação aos objetivos mensais e anuais, e principais KPI's de performance, assim como o pipeline de iniciativas de otimização e aumento de performance
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Trabalhar colaborativamente com a equipa de comunicação, de produto, de IT, de canais, de compliance, data science entre outras
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Definir em conjunto com as equipas que gerem campanhas em media digital própria e paga iniciativas para aumentar volume e eficácia
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Definir e melhorar os processos relacionados com marketing digital, vendas digitais e campanhas, assim como pesquisa e integração das melhores práticas
Perfil:
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Licenciatura/Mestrado em Marketing e Gestão
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Experiência em growth marketing, execução e otimização de programas de marketing orientado a performance e dados
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Reporting e analítica de campanhas e testes de marketing
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Espírito comercial com grande orientação a resultados
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Capacidade de organização, planeamento e coordenação de equipas multidisciplinares
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Pensamento estratégico e criativo
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Proatividade
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Boa capacidade analítica e de resolução de problemas
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Gosto pelo uso de dados, insights e tendências para entender o comportamento do cliente e atitude "test and learn"
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Conhecimento transversal e visão holística das principais táticas de marketing digital ao nível da aquisição de tráfego (organic search, paid search, social, email, push notifications, display) e otimização da conversão
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Conhecimentos na área de marketing digital orientada à geração de vendas ou leads
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Conhecimentos de inglês
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Conhecimentos de Excel, Powerpoint, Google Analytics e Marketing Automation