Departamento Marketing de Particulares - Omnicanal - Especialista em Digital Analytics - Lisboa
Gestão e Acompanhamento dos canais digitais.
Terás como principais atividades:
- Desenvolvimento de Dashboards e Modelos de Dados
- Identificar e integrar fontes de dados relevantes para melhorar as capacidades analíticas
- Configurar, gerir e explorar o Google Analytics para monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores nos canais digitais
- Gerar insights para otimizar o desempenho de websites e aplicações, o envolvimento dos utilizadores e as taxas de conversão
- Gerir implementações do Google Tag Manager (GTM)
- Gestão de Dados de Canais Digitais
- Trabalhar de forma próxima com as equipas de marketing, desenvolvimento e produto para alinhar estratégias de análise com os objetivos de negócio
- Definir, implementar e rever a camada de dados (data layer) em todos os canais digitais
- Fornecer formação e suporte às equipas internas sobre ferramentas de análise e boas práticas de reporting.
Perfil:
- Formação em Análise de Dados, Ciência da Computação, Marketing ou área relacionada
- Experiência com canais digitais no setor bancário ou de serviços financeiros
- Proficiência em Power BI para criação de dashboards e modelação de dados
- Especialização na configuração e resolução de problemas com o Google Tag Manager
- Experiência com linguagem SQL e consultas a bases de dados
- Conhecimento avançado de Google Analytics (preferência por experiência com GA4)
- Familiaridade com a definição e gestão de data layer em plataformas digitais
- Familiaridade com linguagens de script (por exemplo, JavaScript) para soluções avançadas de tagging
- Compreensão sólida dos princípios de web e app analytics, incluindo mapeamento da jornada do utilizador e definição de KPIs
- Fortes competências em resolução de problemas
- Excelentes competências de comunicação
- Experiência em trabalhar em equipas interfuncionais e em gestão de projetos
- Conhecimentos em Microsoft Office (Excel e Powerpoint)
- Bons conhecimentos de inglês