O Departamento Comercial Remoto procura colaborador com motivação e vontade para ter uma experiência enriquecedora num projeto inovador na área comercial.
Terá como principais responsabilidades:
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O foco na satisfação e fidelização do cliente ao banco, através da apresentação de produtos e serviços de acordo com características e necessidades dos clientes com forte ligação aos canais digitais;
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A criação de uma boa experiência para o cliente, na procuração de soluções adequadas e resolução de questões com particular enfoque na oferta digital.
Procuramos o seguinte perfil:
- Experiência no contacto com o Cliente;
- Enfoque no Cliente, nas suas necessidades e preferências;
- Forte capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Discurso fluente;
- Responsável, pontual e rigoroso na execução dos processos;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Iniciativa, proatividade e gosto pelo trabalho em equipa;
- Trabalho em ambiente dinâmico, criativo, focado nos resultados e na resolução de problemas;
- Atitude positiva e persistente perante os desafios e dificuldades;
- Destreza no manuseamento de ferramentas informáticas;
- Versatilidade e autonomia.
- Factor preferencial: formação específica para o projeto a integrar (Curso Crédito Hipotecário; Curso DMIF, Curso IDD Seguros - PDEAD´s;
O que oferecemos:
- Integração numa equipa experiente e motivada para os desafios diários, especializada na Gestão de Clientes
- Possibilidade de trabalho em Equipa e de aquisição de conhecimentos que permitam a progressão para outras funções de maior responsabilidade
Connosco terás oportunidade de aprender e crescer com profissionais de excelência, numa cultura de permanente colaboração.
Junta-te a nós. Juntos fazemos o futuro!!